Son en total 3.200 citas para tramitar pasaportes las que han sido asignadas durante las dos jornadas masivas realizadas en las últimas semanas los días miércoles por la Oficina de Pasaportes de la Gobernación, en el coliseo Vicente Díaz Romero, en la capital santandereana.
A la más reciente jornada, realizada el miércoles 31 de enero, asistieron cientos de ciudadanos que tienen la necesidad de viajar y, que veían, hasta hace poco tiempo, muy lejana la posibilidad del trámite de su pasaporte.
“De verdad que es muy interesante este programa que ha sacado la Gobernación para adquirir el pasaporte, porque la verdad llevaba varios años tratando de sacarlo y me era imposible. Cuando no era porque cobraban, era por las largas filas, otras veces simplemente no alcanzaba uno, y de verdad ahora me siento muy complacida porque en menos de una hora hice este trámite”, expresó Margarita Pérez de Delgado, una de las beneficiadas de las jornadas especiales.
Cabe resaltar que hasta los primeros días enero del presente año, se presentaban largas filas y aglomeraciones frente a la sede de la Oficina de Pasaportes departamental, lo que causaba que los usuarios estuvieran a la intemperie durante varias horas del día, además, dificultaba el acceso a población con discapacidad y adultos mayores.
“El día de esta jornada veo que están agilizando el proceso de una manera efectiva”, manifestó Claudia Yolima Pérez, adulta mayor beneficiada.
Nuevas Jornadas
Las jornadas se seguirán desarrollando todos los miércoles de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. en el coliseo Vicente Díaz Romero, junto al estadio Alfonso López, hasta lograr una estabilización en el número de usuarios que necesite el documento de viaje y una mejora en la plataforma web.
“Queremos dar un mensaje de agradecimiento al gobernador en estos momentos por estar haciendo esta labor, que de verdad beneficia a muchas personas, especialmente las personas de la tercera edad y que no les toque hacer esas largas filas para sacar su pasaporte de verdad”, agregó la ciudadana Margarita Pérez de Delgado.
Esta estrategia liderada por el gobernador Juvenal Díaz Mateus, por medio de la Oficina de Pasaportes, tiene el objetivo de acelerar el proceso de agendamiento de citas, mientras se llega a una solución de fondo que permita mejorar la atención a los usuarios.
“Desde la Oficina de Pasaportes, el compromiso de nuestro gobernador Juvenal Díaz Mateus, es con todos los usuarios que se acerquen para que agenden su cita y logren obtener su pasaporte. Es con acciones contundentes e inmediatas”, comentó Waleska Quintero, directora de la Oficina de Pasaportes.
