Amazon informó una interrupción en su unidad de servicios en la nube AWS, que afectó a miles de redes sociales, plataformas de juego, sistemas informáticos, web y aplicaciones en todo el mundo, como Snapchat o Alexa.
Una interrupción en Amazon Web Services (AWS), la plataforma de servicios en la nube de Amazon, provocó este lunes 20 de octubre una caída masiva en múltiples sitios web y aplicaciones alrededor del mundo. El fallo afectó especialmente a la región US-EAST-1, una de las zonas más críticas de operación de AWS.
Entre los servicios afectados se encuentran aplicaciones populares como Snapchat, asistentes virtuales como Alexa, y plataformas tecnológicas como Perplexity, una startup de inteligencia artificial, y Coinbase, dedicada al intercambio de criptomonedas. Ambas compañías confirmaron que sus interrupciones se debieron a problemas con AWS.
La empresa reconoció “un aumento en las tasas de error y las latencias de varios servicios” y aseguró que se encuentra monitoreando la situación. El sitio especializado Downdetector también reportó un incremento significativo en las quejas de usuarios por fallos en servicios digitales que dependen de la infraestructura de Amazon.
Este tipo de incidentes pone en evidencia la alta dependencia global de los servicios en la nube, especialmente de AWS, que alberga una gran cantidad de plataformas tecnológicas, medios de comunicación, servicios financieros y aplicaciones de uso cotidiano. Aunque Amazon no ha confirmado la causa exacta del fallo, expertos señalan que este tipo de interrupciones pueden tener efectos en cadena que afectan desde operaciones empresariales hasta la experiencia de millones de usuarios.
La interrupción también ha reavivado el debate sobre la necesidad de diversificar la infraestructura digital y contar con planes de contingencia más robustos frente a fallos en servicios críticos. Mientras tanto, Amazon continúa trabajando en la restauración total de sus servicios y en la mitigación de los impactos generados.
