Para facilitar el pago a usuarios morosos, Aguas de Barrancabermeja tendrá cambios en la factura, según lo informó dijo Sandra Paola León, gerente de la entidad.
Este mes de noviembre en el ciclo de facturación vigente, la empresa Aguas de Barrancabermeja anunció cambios en su recibo, para beneficiar a los usuarios morosos con una gestión de pagos más eficiente.
Es así como este documento pasa de tener uno a dos códigos de barras: el primero relaciona el consumo actual y el segundo corresponde a la deuda anterior y aplica para usuarios que tienen seis o más meses de mora.
Está actualización de la factura permite a los usuarios morosos tener claridad en sus pagos, para no continuar acumulando deuda y cumplir más fácilmente con sus obligaciones como usuarios del servicio.
“Con esto se abre la posibilidad para que nuestros usuarios morosos puedan normalizar sus pagos con la empresa. Con el código de la deuda anterior pueden exponer su caso y acudir a las políticas de financiación que están aprobadas por nuestra empresa”, dijo Sandra Paola León, gerente de Aguas de Barrancabermeja.
Como parte de las políticas de financiación, el usuario puede realizar un pago inicial y diferir el resto de la deuda en cuotas mensuales, de acuerdo con su capacidad económica.
“Invitamos a todos los usuarios a que se acerquen a la Oficina Comercial ubicada en Barrancabermeja en el barrio Colombia (calle 49 # 17 – 68) cerca del Parque Infantil, en donde le brindaremos toda la asesoría para llegar a un acuerdo y estabilizar la deuda”, indicó Andrés Suárez, subgerente Comercial de la empresa de acueducto.
Es importante aclarar que el doble código de barras aparecerá en la factura de todos los usuarios de Barrancabermeja, pero los que estén al día podrán hacer su pago en la forma habitual con los bancos aliados, puntos de pago de Apuestas La Perla y por PSE en la página Web de la entidad, con cualquiera de estos códigos de barras.
