Usuario a modo de protesta se encadenó en la puerta principal de Pharmasan, operador farmacéutico de la EPS Sanitas, reclamando la entrega de varios medicamentos formulados para el control de su enfermedad de base.
La Secretaría de Salud de Barrancabermeja informó esta semana que atendió el caso de un usuario que a modo de protesta se encadenó en la puerta principal de Pharmasan, para reclamar la entrega de varios medicamentos formulados para el control de su enfermedad de base.
Ante la situación, indicó la cartera de salud en Barrancabermeja, funcionarios de esa sectorial realizaron acompañamiento a este caso, en compañía de la Personería de Barrancabermeja, garantizando la entrega de todos los medicamentos en el dispensario de la farmacia.
La situación según especificó la entidad distrital fue atendida por la Secretaría Distrital de Salud, a través del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), en horas de la mañana del lunes 6 de julio.
La atención se hizo porque un usuario que a modo de protesta se encadenó en la puerta principal de Pharmasan, operador farmacéutico de la EPS Sanitas, reclamando la entrega de varios medicamentos formulados para el control de su enfermedad de base y el tratamiento de mantenimiento posterior a su cirugía de corazón.
Ante la situación, funcionarios de esa sectorial realizaron acompañamiento a este caso, en compañía de la Personería de Barrancabermeja, garantizando la entrega de todos los medicamentos en el dispensario de la farmacia. Esto, como parte de sus funciones de inspección, vigilancia y seguimiento de procesos peticiones, quejas y reclamos, explicó la Secretaría de Salud de Barrancabermeja.
“De esta forma, la Alcaldía Distrital de Barrancabermeja reitera su compromiso con la defensa de un sistema de salud con calidad para todos los usuarios de la ciudad, quienes pueden presentar sus casos ante el Servicio de Atención al Ciudadano de la Secretaría Distrital de Salud”, apuntó la entidad de salud al tiempo que recordó los mecanismos activos para presentar las quejas y el lugar donde hacer los reclamos.
Foto: Alcaldía de Barrancabermeja /
