Recientemente Colombia se está viendo afectada por la nueva modalidad de estafas llamada Smishing, un ataque vía SMS que suele consistir en falsas alertas sobre promociones o premios, diseñados para generar una sensación de urgencia y llevar a las personas a actuar rápidamente.
Mientras el individuo entrega sus datos en las plataformas, les roban los datos financieros o personales.
Cuidado con mensajes fraudulentos o correos: “Hay que tener cuidado al recibir mensajes que aparentan ser de tu banco o de alguna empresa, y que solicitan que actualices tu información o confirmes datos de tu tarjeta haciendo clic en un enlace. Es probable que sea un intento de fraude. No hay que confiar de estas alertas urgentes ni de las ofertas que te presionan para actuar rápidamente”, sostiene Mauricio Gálvez, gerente de Servicios Ciberseguridad (BDM) Tivit en Latinoamérica.
Recomendaciones para evitar estafas por mensajes de texto
Con lo anterior, Mauricio Gálvez comparte una serie de recomendaciones para ayudar a los ciudadanos a protegerse contra este tipo de fraudes.
No abra enlaces de remitentes desconocidos: Gálvez enfatiza que, si no conoce al remitente o si un mensaje genera dudas, lo recomendable es borrar el mensaje de inmediato.
Evite descargar aplicaciones no oficiales: No debe descargar aplicaciones que no sean oficiales o desconocidas, y hay que asegurarse de tener desactivada la opción de instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en su dispositivo.
Preste atención a errores de ortografía: Hay mensajes que no lo nombran personalmente o que están escritos de manera extraña o con errores de ortografía, que no son normales en mensajes oficiales de compañías. Hay que prestar atención a estos detalles, porque en caso de errores de este tipo lo más probable es que no sea una comunicación oficial del banco o de alguna empresa.
Verifique la seguridad de los sitios web: Antes de ingresar sus datos en el portal de un banco o en un sitio de compras en línea, verifique que la dirección comience con un candado cerrado y con https, ya que la ‘s’ indica que la información que ingreses estará cifrada y segura.
Llame directamente al número oficial del banco: Si recibe un SMS de su banco informando que su cuenta está bloqueada, se debe llamar directamente al número oficial de atención al cliente del banco, no se debe utilizar los números que llegan en la notificación.
Denuncie cargos no autorizados: En caso de que hayan accedido a su cuenta y hayan realizado cargos no autorizados, siga estos pasos: primero, contacte a su banco utilizando el número oficial de atención al cliente para informar sobre la suplantación de identidad. Luego, diríjase a una comisaría y presente una denuncia formal.
“El conocimiento de estas tácticas habituales de smishing puede reducir significativamente las posibilidades de ser víctima de ellas. Trate siempre con precaución los mensajes inesperados o sospechosos, verifíquelos con la supuesta fuente utilizando métodos de contacto conocidos y evite hacer clic en enlaces desconocidos o descargar archivos de remitentes desconocidos”, concluye Gálvez.
