Por: Sandra Marcela Puentes Gómez/ El teletrabajo es una nueva modalidad laboral diferente a la tradicional, se hace importante tener claridad en las características de este tipo de trabajo que impulsa el uso y apropiación de las nuevas tecnologías como: soporte fundamental en la implementación, ganando en productividad y optimizando los recursos de las TIC, siendo para el teletrabajador su mejor aliado y uso esencial para el cumplimento de sus tareas.
¿En qué consiste? El teletrabajo consiste en una intermediación del teletrabajador y la empresa para las oportunidades laborales, ofreciendo al mismo tiempo servicios, programas adicionales como asesoría y capacitación del nuevo modelo laboral que se lleva a cabo el seguimiento del desarrollo de los mismos.
¿Cuáles son los atributos? el teletrabajo para la generación de empleo facilita postularse en las vacantes disponibles con modalidad de teletrabajo a los discapacitados, madres cabeza de hogar, personas impedidas a la libertar, personal ubicadas en cualquier parte del mundo quiera ser teletrabajador, incorporarse al mercado laboral y los servicios que sean factibles a esta modalidad.
¿Cuáles son los beneficios del teletrabajo? Información sobre oportunidades laborales, Proceso de asesorías y practica como Teletrabajador, Ser nuevos competidores en las actividades laborales fuera de la empresa, Organizar su propio tiempo para mayor productividad.
¿Cuáles son los Beneficios para la empresa? Mayor control, Aumento de productividad, Reducción de costos fijos, Aplicación de la nueva cultura organizacional, Implementación de las nuevas políticas de la. legalización colombiana, Cambios tecnológicos.
El teletrabajo Internacional. El teletrabajo con el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son una tendencia al alza en el mundo para fomentar un mayor equilibrio en la vida personal y laboral, su implementación ha tenido una variación considerablemente entre el 2.0% al 40.0% dependiendo del país. El informe realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y Eurofound, revela sobre los trabajos a toda hora, en cualquier lugar:” efecto sobre el mundo del teletrabajo”.
El informe concluye que el teletrabajo, aunque es un fenómeno al alza ha beneficiado a un tercio de los empleados de los países aliados como: Alemania, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Hungría, Italia, Holanda, Suecia y el Reino Unido, así como en Argentina, Brasil, Estados Unidos, India y Japón. En la Unión Europea se encuentra con el 17.0% de los trabajadores laborando con la modalidad de teletrabajo, liderando los países escandinavos a cierta distancia como Bélgica, Francia, Holanda y el Reino Unido.
En Colombia el Teletrabajo aún falta por evolucionar, un informe realizado por la investigación económica y social con la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT) afirma que existe cerca de 35,000 teletrabajadores en el país, donde equivale el 0,2% del total del personal ocupado, detectando un principal problema en la falta de apropiación del teletrabajo por parte de las empresas del país, especialmente en las medianas.
Los estudios de penetración del teletrabajo en Colombia en el año 2016 han cubierto ciudades principales como: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y su área metropolitana y ciudades intermedias como son: Armenia, Pereira, Bucaramanga, Ibagué, Manizales, Valledupar, Neiva y Cúcuta.
En Santander señala que las concentraciones de las personas en las ciudades han presentado situaciones que implican retos en movilidad, impactos ambientales y el teletrabajo es la mejor estrategia laboral para hacer frente a estos inconvenientes, invitando a la industria y comercio de Santander a participar a estas herramientas para competir a nivel nacional e internacional.
Según el viceministro, Bucaramanga cuenta con 900 teletrabajadores que equivale solo el 1.0% de los 95,000 trabajadores que existe en el país; en el año 2012 el programa de teletrabajo inicia en el departamento y para el año 2017 iniciaron las capacitaciones a 19 compañías firmando este pacto donde reciben indicaciones para la implementación del teletrabajo.
El asesor Hardwek Casallas del Ministerio de las TIC implementa en el departamento de Santander acompañamiento permanente, capacitaciones, cursos y herramientas para la implementación del teletrabajo, iniciando con tres talleres para consolidar el camino que lleva a la alcaldía de Bucaramanga y las instituciones descentralizados a acceder el teletrabajo.
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*Profesional en Administración de Empresas (UDI); Magister en Administración de Empresas con Énfasis en Finanzas (UNAB) y candidata al Doctorado en Gerencia de Proyecto (México), Docente universitario y funcionaria Publica.
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(Esta es una columna de opinión personal mediante una investigación de campo para la tesis de maestría en el departamento de Santander y solo encierra el pensamiento del autor).