El mercado latinoamericano de electrodomésticos inteligentes alcanzó 5,6 millones de unidades vendidas en 2025, triplicando su tamaño desde 2020. La expansión refleja la consolidación de un estilo de vida conectado, con protagonismo de la inteligencia artificial y el control por voz como motores de innovación y sostenibilidad.
La transformación tecnológica del hogar latinoamericano ha dado un salto significativo en los últimos cinco años. Según datos de GFK, entre octubre de 2019 y septiembre de 2025 las ventas de electrodomésticos inteligentes —aires acondicionados, neveras y lavadoras— se triplicaron, alcanzando 5,6 millones de unidades en el último año. Este volumen representa el 20% del total de ventas en la región, un indicador claro de que la conectividad y la inteligencia artificial (IA) han dejado de ser una promesa para convertirse en una realidad cotidiana.
El fenómeno no es aislado. Desde 2020, el segmento de productos conectados ha crecido de manera sostenida, impulsado por la incorporación de funciones de IA que permiten automatizar tareas, optimizar el consumo energético y ofrecer experiencias personalizadas. Solo en 2025, los dispositivos con inteligencia artificial registraron un aumento del 60%, consolidando su papel como protagonistas de la revolución doméstica.
El control por voz y mediante aplicaciones móviles se ha convertido en uno de los principales motores de esta expansión. La posibilidad de interactuar con los electrodomésticos de manera intuitiva y remota ha generado un cambio cultural en los consumidores, quienes valoran la conveniencia y la eficiencia. Hoy, casi la mitad de los electrodomésticos conectados vendidos en Latinoamérica cuentan con estas características.
La tendencia también responde a un contexto global de búsqueda de sostenibilidad. Los hogares conectados no solo ofrecen comodidad, sino que también permiten reducir el consumo energético y, por ende, las facturas de servicios públicos. La integración de plataformas como SmartThings Energy, que monitorean y ajustan el gasto eléctrico, refuerza la idea de que la innovación tecnológica puede traducirse en beneficios concretos para la economía familiar y el medio ambiente.
Samsung y su apuesta estratégica
En este escenario, Samsung ha decidido ampliar su portafolio de la línea Bespoke AI, que integra electrodomésticos con funciones avanzadas de inteligencia artificial y conexión a la plataforma SmartThings. La compañía ha identificado a Latinoamérica como una región clave para su estrategia global.
“La región latinoamericana es una prioridad estratégica para Samsung y está a la vanguardia en la adopción de tecnologías conectadas. El crecimiento en el uso de electrodomésticos con IA demuestra que los consumidores valoran la innovación, la conveniencia y la sostenibilidad. Nuestro portafolio Bespoke AI refleja exactamente ese equilibrio”, afirmó Diego Buteler, Director de Producto de la División de Electrodomésticos Digitales de Samsung América Latina.
La apuesta de la multinacional no se limita a la innovación tecnológica. También busca posicionarse como líder en eficiencia energética y sostenibilidad, dos valores que cada vez tienen mayor peso en las decisiones de compra de los consumidores. Con modelos que permiten monitorear y reducir el consumo eléctrico, Samsung se alinea con las demandas de un mercado más consciente y exigente.
La incorporación de inteligencia artificial en los electrodomésticos está redefiniendo la rutina del hogar. La automatización del cuidado de la ropa, la gestión de la temperatura o la seguridad doméstica libera tiempo y reduce preocupaciones. Los beneficios van más allá de la comodidad: se traducen en un estilo de vida más sostenible y en una mayor tranquilidad para las familias.
La experiencia del usuario se convierte en el centro de la innovación. Los consumidores ya no buscan únicamente productos funcionales, sino soluciones integrales que se adapten a sus necesidades y que les permitan optimizar recursos. En este sentido, la revolución del hogar conectado no solo responde a una tendencia tecnológica, sino también a un cambio cultural en la forma de habitar y gestionar los espacios domésticos.
Un mercado en transformación
El crecimiento del mercado latinoamericano de electrodomésticos inteligentes refleja una transformación más amplia: la convergencia entre tecnología, sostenibilidad y estilo de vida. La región se posiciona como un laboratorio de adopción acelerada, donde la innovación encuentra terreno fértil gracias a la demanda de soluciones prácticas y eficientes.
La expansión de este segmento abre oportunidades para fabricantes, distribuidores y desarrolladores de plataformas digitales. También plantea desafíos relacionados con la accesibilidad, la seguridad de los datos y la necesidad de garantizar que la tecnología esté al alcance de distintos sectores de la población.
En cualquier caso, el impacto es innegable: los hogares latinoamericanos están entrando en una nueva etapa, marcada por la conectividad, la inteligencia artificial y la búsqueda de un equilibrio entre comodidad y sostenibilidad.
La venta de 5,6 millones de electrodomésticos inteligentes en Latinoamérica durante 2025 no es solo una cifra récord, sino la evidencia de un cambio estructural en el mercado y en la vida cotidiana de millones de personas. La revolución del hogar conectado está en marcha y promete seguir transformando la manera en que los ciudadanos interactúan con la tecnología, gestionan sus recursos y construyen un estilo de vida más eficiente y sostenible.
