Spotify sufrió una caída mundial afectando a millones de usuarios que reportaron problemas para reproducir música y acceder a la plataforma. La empresa confirmó la falla y aseguró que trabaja en una solución.
Este lunes 15 de diciembre, Spotify, la plataforma de música en streaming más utilizada en el mundo, presentó una caída masiva que dejó a miles de usuarios sin acceso a sus canciones y pódcasts favoritos. Desde primeras horas de la mañana, las redes sociales se llenaron de mensajes de frustración y sorpresa, con usuarios reportando que la aplicación no permitía reproducir ciertos temas ni realizar búsquedas.
De acuerdo con el portal especializado Downdetector, los problemas comenzaron alrededor de las 9:00 a.m. y se extendieron a distintos países, incluyendo América Latina, Estados Unidos y Europa. Los errores más comunes fueron mensajes de advertencia como “Algo salió mal. ¿Quieres volver a intentarlo?”, además de interrupciones en la reproducción.
La compañía reconoció la falla a través de su cuenta oficial de soporte, Spotify Status, donde informó: “Estamos al tanto de algunos problemas en este momento y los estamos investigando”. Aunque no se han detallado las causas exactas, se confirmó que el equipo técnico trabaja para restablecer el servicio lo antes posible.
La caída no afectó a todos los usuarios por igual. Mientras algunos pudieron seguir escuchando música sin inconvenientes, otros reportaron bloqueos totales en la aplicación. Esta situación generó una oleada de comentarios en la red social X, donde el hashtag #SpotifyDown se convirtió rápidamente en tendencia global.
El incidente ocurre en un momento clave para la plataforma, apenas días después de la publicación de su esperado Spotify Wrapped 2025, el resumen anual que revela los artistas y canciones más escuchados por cada usuario. La interrupción ha generado preocupación entre los suscriptores, quienes esperan que el servicio se normalice pronto.
