Con mi mami al lado y el corazón desarmado, vi un comercial que me hizo llorar: nadie se movió para decir “todo está perdido”, pero todos caminaron para decir “amo a Colombia”. Ahí entendí que la polarización empieza en las palabras… y también puede terminar ahí.
Por: Aidubby Juliana Mateus Espitia/ La semana pasada mi mami vino a visitarnos y, como pasa con los mejores planes, lo más valioso fue lo más simple: sentarnos un rato frente al televisor. Vimos El Desafío, comentamos como si fuéramos jurado de la vida y, entre risa y risa, apareció un comercial que no parecía comercial. Se trataba de un grupo de colombianos y colombianas de distintas regiones que respondía preguntas y afirmaciones moviéndose a un lugar asignado, según lo que sentían. Sin “bando” obligatorio. Solo seres humanos en escena.
A mí se me erizó la piel. Y sí, lloré. Preguntaron: “¿Quiénes creen que en este país está todo perdido?”. Nadie pasó. Nadie. Luego: “¿Quiénes aman a Colombia?”. Pasaron todos. Ese contraste, tan breve, me dejó una lección que no cabe en quince segundos, la polarización no es solo política; es emocional. Es lo que sentimos cuando nos descalifican, cuando el otro nos vuelve caricatura y nos señala con palabras, lo he vivido en carne propia.
El experimento es sencillo y por eso es potente, nos recuerda que la diferencia no debería ser excusa para la humillación. Nos hemos acostumbrado a discutir como si la meta fuera aplastar, no comprender. Y así convertimos el lenguaje en arma con palabras como, “bruto”, “vago”, “vendido”, “resentido”, “parásito”. Etiquetas que simplifican al otro para no tener que escucharlo. De este modo, con cada etiqueta, el país pierde puentes y levanta muros.
Lo más irónico es que, detrás de esos muros, la vida se parece. Cambian los acentos, las montañas y los barrios, pero el peso es el mismo: obligaciones mensuales, cuentas que no esperan, bancos que cobran puntuales, familia que sostener, salud que preocupa, miedo al futuro, cansancio. Todos tenemos un “espacio vital” distinto, sí, pero casi todos cargamos el mismo mercado, el mismo recibo, el mismo deseo de tranquilidad. La polarización nos hace olvidar esa evidencia diaria.
En mi sala, mientras mi mami acariciaba al bebé, pensé algo que me golpeó bonito, si aquí podemos hablar con ternura, ¿por qué afuera gritamos?. La patria también es eso, una mesa, una vereda, un bus, una fila en el banco, una mujer embarazada que necesita ayuda, una persona de la tercera edad que requiere que todos lo cuidemos, mejor dicho somos seres humanos que queremos una sonrisa y ternura. Y en esos escenarios se decide si convivimos o nos rompemos.
Por eso el comercial conmueve cuando pregunta por “los que alguna vez les rompieron el corazón”. Un corazón quebrado no se deja encasillar. También cuando nombra a quienes guardan la plata “debajo del colchón”, no es solo tacañería, muchas veces es desconfianza aprendida. Y cuando aparecen quienes decidieron romper estereotipos y se nombraron transgénero, el país se pone a prueba, ¿podemos convivir sin convertir la identidad del otro en insulto?.
Luego llega el recuerdo más duro, quienes perdieron a un familiar o a un amigo por el conflicto armado. Y si, aparece una invitación incómoda y profunda, moverse hacia el perdón, o al menos hacia la intención de perdonar. No es una orden moral, es una pregunta humana. Por eso, en un país marcado por el conflicto, escuchar sin atacar también es justicia.
Ahí está el corazón del mensaje, conversar de lo que nos duele, de lo que nos indigna, de lo que nos divide, sin que nos “apunten con el dedo”. No para estar de acuerdo en todo, porque eso es imposible, sino para evitar lo peor, que la diferencia se vuelva licencia para la crueldad. “Encontrar en nuestras diferencias puntos en común” no es poesía; es una estrategia de país.
Necesitamos una higiene del lenguaje, como quien se lava las manos antes de cocinar. Pequeñas reglas que cambian el clima de una conversación: Por ejemplo: Empezar con preguntas, no con acusaciones. “¿Qué te llevó a pensar así?” abre más futuro que “usted no sabe nada”. Hablar desde el “yo” y no desde el “usted”. “Yo siento”, “yo temo”, “yo he vivido”, en lugar de sentencias sobre la vida ajena. Criticar ideas sin destruir personas. Una opinión que se debate es una dignidad que se respeta, y por ende, buscar el piso común antes de subir el volumen. Casi todos queremos seguridad, educación, trabajo digno, salud que funcione, oportunidades reales y un Estado que no se robe lo de todos.
Esto no es romanticismo. Es supervivencia democrática. En mi experiencia he visto conflictos que se agrandan cuando la gente deja de hablar y empieza a atacar. Ahora como mamá, pienso en lo que aprende un niño cuando oye insultos normalizados, aprende a herir para sentirse fuerte. Y como mujer que sueña, entiendo que ningún proyecto colectivo se sostiene sobre el desprecio.
El comercial, en el que participaron Caracol Televisión, el PNUD y la fundación Conversa Colombia, me dejó una imagen que quiero guardar como brújula, nadie caminó hacia la idea de que “todo está perdido”, pero todos dieron un paso para decir “amo a Colombia”, eso quiere decir que hay esperanza, que somos más lo que queremos construir para los presentes y futuras generaciones.
Ojalá hagamos lo mismo fuera de la pantalla. Dar un paso hacia el otro, no para pensar igual, sino para dejar de descalificarnos. Porque cuando conversamos, no solo encontramos puntos en común. Reconstruimos el tejido social de los territorios.
Y como dice el comercial ¿Y si bajamos el tono? “Mejor Conversemos”. #MejorConversemos-
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*Embajadora internacional de mujeres inquebrantables, exalcaldesa Gámbita (Santander), Abogada Especialista en Derecho Constitucional y Derecho de Tierras.
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