“Sin riesgo”. Así, en apenas dos palabras, se puede resumir la comunicación que le hizo llegar el Subsecretario de Medio Ambiente, de la Secretaría de Salud Municipal, Henry Andrés Sarmiento Sierra, a la Gerente del Acueducto Metropolitana de Bucaramanga, Zoraida Ortiz Gómez.
Por el remitente y el destinatario se colige que, aunque por las dudas es mejor decirlo, hablaban del agua. Del agua que consume un millón de personas o algo menos o más.
La cifra es importante, pero con un solo usuario que pague por el servicio de acueducto y el agua que consuma tenga riesgo, es ya un problema. Por eso, “sin riesgo”, más que dos palabras, es un informe de seguridad.
Óptimas condiciones
Para el amb S.A. ESP en su propósito fundamental de prestar el servicio de acueducto en óptimas condiciones de calidad (agua potable sin riesgo y apta para el consumo humano), a los 292 mil actuales suscriptores de Bucaramanga, Floridablanca y Girón, ese resultado se constituía en su líquido vital.
Y es que no faltó el usuario activo en las redes sociales que difundió un mensaje en donde indicaba que el agua que consumía Bucaramanga y los suscriptores del amb estaba contaminada por diferentes sustancias.
La alarma fue inmediata, más en una ciudad que se caracteriza por su agua pura proveniente de fuentes naturales como el Páramo de Santurbán.
Información técnica
Pero más que denuncias contra el usuario activo de malas y mentirosas informaciones, la Secretaria de Salud Municipal y el Subsecretario de Medio Ambiente buscaron los técnicos para recabar información precisa de la calidad del agua.
Al final se obtuvo un informe firmado por Nelson Helí Ballesteros Vera, Secretario de Salud y Ambiente del Municipio de Bucaramanga.
Certificó la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga que evaluados los instrumentos básicos para garantizar la calidad del agua para consumo humano que suministró la prestadora del servicio público de acueducto: Acueducto Metropolitano de Bucaramanga amb en el año 2019 al Municipio de Bucaramanga, se obtuvo el resultado de sin riesgo.
Muestras mes por mes
En una primera medición del índice de riesgo de la calidad del agua para consumo humano de la persona prestadora, los resultados obtenidos de este instrumento fueron calculados de conformidad con los artículos 24, 25, 26 y 27 de la Resolución 2115 de 2007.
Se tomaron y se analizaron en total 263 muestras de agua para consumo humano en los doce meses del año 2019.
En resumen se tomaron por mes la siguiente cantidad de muestras. Se detalla el número de muestras por mes, en enero fueron 14, en febrero 37, en marzo 31, en abril 19, en mayo 24, en junio 18, en julio 24, en agosto 18, en septiembre 24, en octubre 18, en noviembre 18 y en diciembre 18.
En total fueron 263 muestras tomadas durante el año 2019 y el resultado de todas ellas fue de porcentajes menores al uno por ciento, excepto en octubre que el índice señaló 1,5 por ciento.
En cuatro meses marcó 0.0, igual en otros cuatro meses marcó 0,1 por ciento del índice de riesgo.
Con base en esos resultados los expertos señalaron que en todos los meses se pudo etiquetar el resultado: Sin riesgo.
Abastecimiento de agua
Se analizó en segundo punto el índice de riesgo por abastecimiento de agua para consumo humano de la persona prestadora. Los resultados obtenidos de este instrumento fueron calculados de conformidad con los artículos 17 y 18 de la Resolución 2115 de 2007.
Se consigna en el informe entregado a la Gerente del amb que la fecha de inspección sanitaria al sistema de suministro de agua para consumo humano se hizo entre el 11 de febrero y el 21 de agosto del año 2019 y que el resultado es cero, es decir: Sin riesgo.
Buenas prácticas
En el tercer punto analizado e informado llamado de Buenas Prácticas Sanitarias, los resultados obtenidos fueron calculados de conformidad con la Resolución 082 de 2009.
El análisis se hizo de igual forma en la fecha del segundo ítem y el resultado, casi calcado, fue de cero, es decir: Sin riesgo.
Con base en esos tres puntos a favor, la comunicación a la Gerente del amb, no podía cerrarse con otra frase más satisfactoria que: Se expide Certificación Sanitaria Favorable – agua apta para el consumo humano – sin riesgo.
Y firma la comunicación Henry Andrés Sarmiento Sierra, Subsecretario de Medio Ambiente, Secretaría de Salud Municipal de Bucaramanga.
Con esto el usuario activo de las redes sociales quedó desvirtuado, aunque no faltará otro imaginativo usuario que recaiga sobre el tema, como si “el palo estuviera para cucharas”.
