En 2021, más de la mitad de los hogares colombianos tuvieron acceso a Internet. De acuerdo con la Encuesta de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Hogares revelada por el Dane, la cifra nacional llegó a 60,5%.
La cobertura en la zona urbana fue de 70% mientras que en los centros poblados y las áreas rurales el dato escaló a 28,8%.
Bogotá y el Valle del Cauca reportaron las mayores proporciones de hogares con este servicio. En estos departamentos, el índice fue de 81,5% y 79,0%, respectivamente.
Le siguieron Risaralda (72,8%); Tolima (67%) y Caldas (66,8%). Santander (64,1%) se ubicó séptimo entre los departamentos con mayor acceso.
En contraposición, se ubicaron: Vichada (4,6%), Vaupés (10,6%) y Chocó (14,6%).
La entidad reveló que del total nacional, 78,8% de familias colombianas reportaron tener conexión fija de internet; 43,3% aseguró usarlo de manera móvil y 22,0% indicó acceder mediante ambas modalidades.
Además, 68,4% de los hogares manifestaron que la calidad del servicio fue buena; 25,5% lo calificaron como malo; 3,2% muy malo y solo 2,9% dijo que era muy bueno.
Al menos 39,6% de los colombianos pagaron una tarifa mensual entre $50.000 y $80.000 por este servicio. Otro 26,7% pagó de $30.000 a $50.000; y 18,2% asumió el gasto en un rango de $80.000 y $120.000. Es importante resaltar que precisamente el precio se convirtió en uno de los mayores impedimentos para que 48,6% de hogares no accedieran al servicio.
Entre otros datos revelados por la encuesta, también se conoció que la proporción de familias con tenencia de computador (escritorio, portátil o tableta) fue de 37,9%: 16,6% para computador de escritorio, 27,5% para computador portátil y 5,9% para tableta.
En este mismo año, 89,5% de los hogares contaron con al menos un televisor. Cerca de 39,2%, lo utilizó mediante señal abierta; 45,1% a través de cable; 8,1% vía satelital y 0,3% con internet protocol.
