Directora de la oficina de pasaportes de la Gobernación de Santander, Waleska Quintero, advirtió sobre la modalidad de estafa que utilizarían desconocidos desde páginas web fraudulentas montadas solo para estafar.
Delincuentes están utilizando páginas web fraudulentas para solicitar pagos por supuestos trámites de pasaporte e incluso realizan llamadas ofreciendo la entrega del documento a domicilio a cambio de dinero. Ante esta situación, la Gobernación de Santander, a través de la Oficina de Pasaportes, aclaró que el trámite se realiza únicamente de manera presencial, no cuenta con página web para recibir pagos y no ofrece este tipo de servicios telefónicos.
“Hacemos un llamado a la ciudadanía para que no caiga en estas modalidades de fraude y recuerde que el trámite del pasaporte se realiza exclusivamente de manera presencial en la Oficina de Pasaportes” explicó Waleska Johana Quintero Jaimes, directora de la oficina de pasaportes de la Gobernación de Santander.
La Oficina de Pasaportes insistió en que no cuenta con una página web para adelantar trámites, asignar citas o recibir pagos. En consecuencia, cualquier sitio web, enlace o plataforma que solicite dinero para gestionar este servicio corresponde a una modalidad de estafa.
Asimismo, la Oficina de Pasaportes informó que el pago del trámite se realiza exclusivamente en efectivo y directamente en la oficina, en el momento en que el ciudadano adelanta su proceso. Por esta razón, recomendó no consignar dinero, no realizar transferencias ni efectuar pagos a terceros que ofrezcan agilizar el trámite.
De igual manera, la entidad puntualizó que ningún funcionario de la Oficina de Pasaportes realiza llamadas telefónicas para ofrecer la entrega del pasaporte a domicilio ni solicita pagos adicionales por este concepto.
Al mismo tiempo la Gobernación de Santander invitó a los ciudadanos a verificar la información únicamente a través de los canales oficiales y a acudir directamente a la Oficina de Pasaportes ubicada en el centro comercial Cacique subsótano local 10, para realizar cualquier gestión relacionada con la expedición del documento.
No caiga en estafas
La Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Santander informó a la ciudadanía que:
- El trámite del pasaporte se realiza únicamente de manera presencial en las instalaciones de la Oficina de Pasaportes.
- No tiene página web para realizar trámites o recibir pagos.
- El pago del trámite se realiza exclusivamente en efectivo y directamente en la Oficina de Pasaportes, en el momento de adelantar el trámite. Recomendó no consignar dinero ni realizar pagos por páginas web, enlaces o cuentas de terceros.
- Además, puntualizó que la Oficina de Pasaportes no llama a los ciudadanos para ofrecer la entrega del pasaporte a domicilio ni cobra dinero por este servicio.
- Si recibe este tipo de mensajes o llamadas, no entregue dinero ni comparta su información personal.
