Por: Érika Bayona López/ Como si se tratara de un efecto boomerang, la sensación de seguridad es quizás una utopía versus realidad. Y como si se tratara de un video juego de supervivencia, la inseguridad es la sensación más esquiva, pero palpable, en la mayoría de urbes de Colombia, inquietando a todos los sectores sociales y pidiendo a gritos al Gobierno central, en cabeza de la Presidencia de la República, de las Alcaldías y autoridades territoriales en conjunto con la Policía Nacional en consonancia con el Congreso de la República, se ocupen del tema y consigan devolverle al ciudadano el clima de tranquilidad perdido.
La sensación de inseguridad es tan dañina como la inseguridad misma. Debemos resaltar la ausencia de un análisis detenido sobre el papel del Estado como factor determinante de tales sentimientos, pues la inseguridad también permite generar mecanismos de control y aceptación en la población, de forma voluntaria y no como una imposición policiva.
Lo cierto es que no nos sentimos seguros es nuestra propia ciudad, con el agravante de estar bajo los efectos de una pandemia. El valor que hoy pesa el pánico y al desasosiego es enorme, el cual incrementa día a día teniendo la necesidad de salir a las calles a cumplir nuestra rutina diaria. Los medios de comunicación nacional cada vez dominan menos minutos al aire en mostrar la verdadera pobreza detrás del televisor.
No hay seguridad ciudadana. Los crímenes están tan normalizados y son tan rutinarios, como si se tratara de justificar las altas expectativas del gobierno nacional en cifras y encuestas esperanzadoras fuera de la neta realidad. La inseguridad urbana suma todos los males de la cuidad y ni hablar de la zona rural, a lo que deben exponerse los campesinos con las locuras abominables de los grupos al margen de la ley y, paradójicamente, grupos que cuentan con la venia de la ley. La mayoría de los entes gubernamentales se conduelen por las víctimas, pero no parecen entender la complejidad del problema y, por ello, le sacan el cuerpo o la cadera a la inseguridad urbana y rural, ecuación poco social con resultados caóticos sumando a la inflación nacional. La debilidad de un Gobierno famélico y poco empático, demuestra la desarticulación del Estado para enfrentar a los criminales y la búsqueda de alternativas que activen la economía nacional y defienda los mercados internacionales versus producción nacional.
En días anteriores, compartía con mis amigos en un juego de Monopolio y comparábamos las vicisitudes y opulencias, motivando la esperanza con el bienestar que genera el poder y el dinero. Sin embargo, mantener la esperanza resulta una tarea titánica pero esencial, si de cambios y extremos se habla. Hacer realidad la fortuna que nos ilustra un juego, es quizás lo más parecido a la desesperanza y desilusión que engancha a la sociedad en tomar medidas como la palo terapia o tomar la justicia por su cuenta, como un grito desesperado de auxilio.
El aumento de la inseguridad en Bucaramanga es tan evidente como el problema de nuestra disposición de residuos sólidos, ¡qué irónico! Y de ahí se desprende la justicia por nuestros propios medios, como lo es la quema de vehículos en las calles y el maltrato a los presuntos delincuentes. Tanto así, que se despierta una emoción en los ciudadanos por defenderse o resguardar lo que son sus derechos y bienes propios que han querido ser arrebatados por maleantes sin vergüenza alguna.
¿Qué está pasando con nuestra ciudad?
De la Ciudad Bonita a una ciudad insegura, es un paralelo en espacio y realidad muy necesario de hacer. Son hechos reales y no solo percepción lo que afecta la seguridad de los ciudadanos, esto es una realidad. Bucaramanga atraviesa una compleja situación de orden y seguridad, donde los burgomaestres prefieren hacer campañas por redes sociales a favor del atlético Bucaramanga y las cumbias entre otras frivolidades, ausentando acciones necesarias a favor del colectivo ciudadano. Ya no podemos ignorar que es una cuestión más allá de una simple percepción, es una brusca realidad.
Nuestro problema mayor se llama migración sin control, falta de oportunidades, corrupción, ausencia en una cobertura de educación pública ineficiente y lo más caótico, una inflación más alta que los egos del uribismo. Creemos que es un mal controlado, pero la realidad es otra. Nuestro gobierno jamás se preparó para esta migración masiva. Los jueces sueltan a los delincuentes; los alcaldes acusan a los jueces; los magistrados los defienden y acusan a la Fiscalía y la Policía; la detención domiciliaria es una farsa y el sistema carcelario colapsó. Entre tanto, los delincuentes se ríen de la justicia, los ciudadanos no creen en ella y el ministro confiesa con impotencia que “tenemos una política criminal desastrosa”.
¿Dónde quedó la seguridad?
La seguridad debe ser un tema común, no una bandera política como se ha tratado de vender desde hace muchos años. Esa sensación es quizás, el valor democrático del cual se desprenden múltiples beneficios para la calidad de vida de los ciudadanos.
La falta de conexión entre la Policía, la Fiscalía y los entes judiciales hacen que delinquir sea una profesión de bajos riesgos al permitir que las personas procesadas por robo o asaltos “comunes” vuelvan con rapidez a las calles sin ningún control que impida la reincidencia. Mientras se siga premiando de esta forma la delincuencia no se podrá romper la cadena que genera la inseguridad y se vuelve una batalla extremadamente difícil de ganar para las autoridades.
Lo cierto es que los bumangueses, estamos cansados y aturdidos de la falta de atención para ciertos temas vitales por parte de la Alcaldía y considero que no soy la única en percibirlo. La inseguridad está disparada y ya es momento de sentar cabeza y empezar a trabajar por un plan que muestre resultados reales y a corto plazo.
La sociedad pide gritos una restructuración, pero el primer paso para lograrlo es que la Administración ponga todos sus esfuerzos, trabaje en equipo con el Ministerio de Defensa y devuelvan la tranquilidad a Bucaramanga sin ninguna bandera política de por medio. Aclaro, si el centralismo ayuda y da la manito a las regiones más discriminadas como la nuestra, si de obras e inversiones de trata en los últimos 20 años según los Conpes.
Hacía muchos años los santandereanos no sentíamos tanta inseguridad, tanta falta de autoridad y tanta desprotección del Estado. Pese a ser una región trabajadora y pujante en empleos informales, este preocupante retrato muestra lo que sin duda alguna se ha convertido en unos de los mayores problemas para la seguridad: la reincidencia de los delincuentes. Ese complejo escenario de impunidad tiene un agravante, gran parte de esos delincuentes capturados y dejados en libertad por los jueces son profesionales del delito y un peligro para la sociedad.
¿Dónde quedó nuestra Ciudad Bonita de Colombia?
La ciudad de los parques, la ciudad de la gente amable, de grandes avenidas y una agitada vida comercial, hoy por hoy está catalogada como una de las ciudades más propensas a actos delictivos. La percepción de inseguridad en Bucaramanga se debe a diferentes aspectos entre los que se destacan principalmente: la existencia de delincuencia común, robos y agresiones con un 90,4%, seguido por la información que los ciudadanos ven en los medios o escuchan en la calle con un 83,2%, la sensación de poca presencia de la Fuerza Pública (Policía, Ejército) con un 65,5%, por la existencia de lugares de expendio o consumo de drogas ilegales con un 62,2% y la falta de empleo con un 57,5%.
¿Qué tan grave es y qué tan responsable es la falta de justicia y de autoridad?
La reincidencia es una preocupación que afecta la seguridad y hace que el ciudadano desconfíe de las instituciones. Para completar este preocupante panorama, habría que añadir la falta de policías en las calles. Tenemos una política criminal desastrosa, toda esta situación de impunidad o de falta de herramientas judiciales, de excesivo garantismo y de jueces complacientes, ha venido erosionando en la ciudad el respeto por la autoridad. Muchos ciudadanos se preguntan dónde está el Estado para defender la mayoría silenciosa y pacífica.
Una política criminal es legítima y aumenta su eficacia si opera como un componente de la política integral de inclusión social y desde luego con armonía articulada de las instituciones que no solo son la Policía Nacional. El involucramiento de la ciudadanía es central en este enfoque, ya que solo a partir de su participación, empoderamiento y la discusión política de base será posible la co-construcción de la seguridad como un proyecto de ciudad.
En últimas, solo espero que algunas reflexiones sobre el tan complejo tema de la (in) seguridad el cual requiere de un abordaje integral en donde se entienda como un proceso que se co-construye, se logre respetar desde el mismo derecho a gozar de un valor constitucional tan importante como la paz.
Y hablando de ideales, Arnold Schwarzenegger mencionó en un discurso muy oportuno en su instancia como gobernador, quizás las palabras que resumen la esencia de nuestro estado social de derecho: “El primer deber del Gobierno y la mayor obligación es la seguridad pública”.
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*Acount Auditor QA. MBA / Administradora de Negocios Internacionales y Especialista en Mercadeo Internacional de la Universidad Pontificia Bolivariana.
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