Colombia se suma a la iniciativa mundial GSMA Open Gateway con Claro, Movistar y Tigo, que presentaron dos soluciones digitales para combatir el fraude en línea. Las herramientas SIM Swap y Number Verification esperan reforzar la confianza en transacciones financieras y aplicaciones seguras en el país.
En un escenario marcado por la creciente necesidad de proteger las transacciones digitales y garantizar la seguridad de los usuarios, las principales operadoras móviles de Colombia —Claro, Movistar y Tigo— anunciaron su integración a la iniciativa global GSMA Open Gateway, un estándar en búsqueda de acelerar la creación de aplicaciones y servicios digitales mediante el uso de interfaces de programación de aplicaciones (APIs) estandarizadas.
El anuncio se realizó en un evento convocado por la GSMA, la asociación que lidera este proyecto, en donde las divisiones de negocios corporativos de las tres compañías presentaron las dos primeras soluciones desarrolladas en el país: “SIM Swap” y “Number Verification”. Ambas herramientas están diseñadas para enfrentar uno de los mayores desafíos de la economía digital: el fraude en línea.
La API SIM Swap permite detectar cambios recientes en la tarjeta SIM asociada a un número móvil, un mecanismo clave para evitar que delincuentes suplanten identidades en operaciones financieras. Por su parte, Number Verification confirma que un número de teléfono está efectivamente vinculado al dispositivo desde el cual se realiza la conexión, reduciendo riesgos en procesos de autenticación. Estas soluciones, al operar en tiempo real y sin pasos adicionales como el envío de SMS, representan un avance significativo en la prevención de fraudes.
Los sectores bancario, fintech y asegurador aparecen como los primeros interesados en adoptar estas herramientas, dado que la verificación de identidad y la seguridad en transacciones son pilares de su operación. Con estas APIs, las telcos colombianas abren una nueva línea de negocio que promete impactar de manera directa en la confianza de los usuarios y en la competitividad de las empresas.
María Luisa Escolar, Directora Ejecutiva de la Unidad de Mercado Corporativo de Claro, destacó el compromiso de la compañía con la transformación digital: “Para Claro, es fundamental apoyar la transformación digital de las empresas en el país. La iniciativa Open Gateway de la GSMA impulsa la innovación sobre bases sólidas y simplifica los procesos de manera unificada para nuestros clientes”.
Desde Movistar, la Directora de Marketing B2B de Telefónica Movistar Colombia, Danghelly Rodríguez, subrayó el impacto de esta integración: “GSMA Open Gateway marca un hito para la innovación en Colombia. Al abrir capacidades avanzadas de red mediante APIs estandarizadas, permite a empresas integrar funciones como verificación de identidad y prevención de fraude en tiempo real, fortaleciendo la seguridad digital”.
Por su parte, Paulo Alejandro Franco Agudelo, Director de Gestión de Producto B2B de Tigo, resaltó la importancia de la confianza como motor de la economía digital: “En nuestro propósito de conectar cada vez a más colombianos, la seguridad de los clientes es un factor fundamental. Este tipo de desarrollos se convierte en una palanca de crecimiento para la economía digital, que cada día nos reta a estar a la vanguardia no solo para entregar conectividad sino confianza”.
El contexto internacional refuerza la relevancia de este paso. Desde su lanzamiento en el Mobile World Congress (MWC) Barcelona 2023, más de 80 grupos de operadoras —que representan más del 80% de las conexiones móviles a nivel mundial— se han sumado a GSMA Open Gateway, junto con las principales empresas tecnológicas del planeta. En América Latina, países como Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, México, Paraguay y Perú ya han presentado sus primeras APIs, consolidando una red regional en búsqueda de estandarizar y fortalecer la seguridad digital.
Alejandro Adamowicz, Director de Tecnología y Estrategia para América Latina de la GSMA, explicó el valor diferencial de esta iniciativa: “Las APIs existen en nuestra industria desde hace años, pero de forma atomizada. El factor innovador de GSMA Open Gateway es unir a la industria para ofrecer APIs de modo estandarizado y global. Esa escala permite a desarrolladores acelerar la creación y comercialización de aplicaciones en múltiples mercados, y ofrecer a los usuarios experiencias más seguras, fluidas y simples”.
La GSMA, organización global que reúne al ecosistema móvil, ha insistido en que su visión consiste en liberar todo el poder de la conectividad para que las personas, la industria y la sociedad prosperen. Sus pilares de acción —Conectividad para el Bien, Servicios y Soluciones de Industria, y Alcance y Difusión— procuran no solo impulsar la innovación tecnológica, sino también promover políticas públicas que fortalezcan la confianza en el entorno digital.
En Colombia, la llegada de GSMA Open Gateway se interpreta como un paso estratégico para consolidar la economía digital. El país enfrenta un crecimiento acelerado en el uso de aplicaciones financieras, comercio electrónico y servicios digitales, lo que ha incrementado la exposición a intentos de fraude. Las nuevas APIs ofrecen una respuesta concreta a esta problemática, al tiempo que abren oportunidades para que desarrolladores locales creen aplicaciones más seguras y competitivas en el mercado global.
La estandarización de estas herramientas es otro aspecto clave. Al estar disponibles en el repositorio CAMARA, un proyecto de código abierto de la GSMA y la Linux Foundation, los desarrolladores pueden acceder de manera segura a capacidades de red que antes estaban fragmentadas. Esto significa que las aplicaciones creadas en Colombia podrán funcionar de manera homogénea en diferentes países y operadores, lo que amplía su alcance y potencial de crecimiento.
El impacto esperado no se limita a la seguridad financiera. La verificación de identidad en tiempo real puede aplicarse en sectores como el comercio electrónico, la salud digital y los servicios gubernamentales, en donde la confianza en la autenticación de usuarios es esencial. De esta manera, Claro, Movistar y Tigo no solo refuerzan su papel como proveedores de conectividad, sino que se posicionan como actores clave en la construcción de un ecosistema digital más seguro y confiable.
La apuesta de las operadoras colombianas refleja una tendencia global: la seguridad digital ya no es un valor agregado, sino una condición indispensable para el desarrollo económico y social. En un mundo en donde las transacciones digitales crecen exponencialmente, iniciativas como GSMA Open Gateway se convierten en herramientas estratégicas para garantizar que la innovación tecnológica vaya de la mano con la protección de los usuarios.
Con este paso, Colombia se integra a una red internacional que quiere transformar la manera en que se desarrollan y comercializan las aplicaciones digitales. La colaboración entre las operadoras y la GSMA abre un camino hacia un futuro donde la conectividad no solo será más amplia, sino también más segura.
