Un homicidio ocurrido en el barrio Monterredondo, occidente de Bucaramanga, conmocionó a la comunidad. Sergio Andrés Suárez Ortiz, tendero del micromercado Surtimarket, fue asesinado tras resistirse al robo de una cadena de oro. La Policía ofrece recompensa de hasta 10 millones de pesos, en el cartel aparecen los presuntos asesinos.
La tarde del jueves 12 de febrero de 2026 quedó marcada por la violencia en el barrio Monterredondo, occidente de Bucaramanga. Sergio Andrés Suárez Ortiz, comerciante de 38 años y propietario del micromercado Surtimarket, fue asesinado dentro de su propio negocio en un hecho que la Policía Metropolitana calificó como un intento de hurto. El crimen ha generado indignación y temor entre los habitantes de la zona, quienes recuerdan a la víctima como un hombre trabajador, amable y dedicado a su familia.
De acuerdo con las versiones preliminares, dos sujetos llegaron al establecimiento ubicado en la calle 65 con carrera 12W, a las afueras del conjunto Torres de Monterredondo. Uno de ellos vestía prendas alusivas a una empresa de comunicaciones, simulando ser cliente. Tras ingresar, intimidó al tendero y le exigió entregar una cadena de oro que llevaba puesta.
Testigos relataron que Suárez Ortiz intentó resistirse al robo, lo que desencadenó la reacción violenta del delincuente. Con un disparo a quemarropa, el comerciante cayó gravemente herido. Vecinos y clientes que se encontraban cerca lo auxiliaron y lo trasladaron a la Clínica Chicamocha, donde minutos después se confirmó su fallecimiento. Los responsables huyeron en motocicleta con rumbo desconocido.
El brigadier general William Quintero Salazar, comandante de la Policía Metropolitana de Bucaramanga, lamentó el hecho y aseguró que la institución desplegó de inmediato toda su capacidad operativa para esclarecer lo ocurrido. “Es un hecho muy lamentable. Vamos a dar con la captura de los delincuentes”, afirmó.
La Policía activó los grupos de homicidios, contra-atracos, inteligencia y Policía Judicial. Hasta el momento, se han revisado más de 40 cámaras de seguridad en el sector y en corredores que conducen hacia Girón y el mercado campesino. Aunque el presunto homicida ingresó con casco para ocultar su identidad, en otras grabaciones se logró captar con claridad su rostro.
En articulación con la Alcaldía de Bucaramanga, se ofreció una recompensa de hasta 10 millones de pesos para quien suministre información veraz que permita la identificación y captura de los implicados. La ciudadanía puede comunicarse de manera confidencial a la línea 317 639 7244 o al correo mebuc.sijin@policia.gov.co.
El mensaje institucional es contundente: “Gracias a usted, los capturaremos”.
Sergio Andrés Suárez Ortiz era reconocido en Monterredondo por su dedicación al trabajo y su trato cordial con los clientes. Padre de dos menores, esposo y hermano, atendía desde hace varios años el micromercado Surtimarket, donde se convirtió en un referente para los residentes del conjunto Torres de Monterredondo.
Vecinos y conocidos expresaron su dolor en redes sociales: “Gran tristeza nos embarga. Una gran persona, que lo único que hacía era trabajar”. “Sergio siempre super amable, respetuoso”. “Atento con su clientela. Qué triste noticia”.
El crimen no solo arrebató la vida de un comerciante, sino que dejó a una familia en duelo y a una comunidad consternada.
La noticia del homicidio generó un fuerte impacto en Bucaramanga. Habitantes del sector señalaron que la inseguridad se ha convertido en una preocupación constante, especialmente en barrios residenciales donde pequeños comerciantes son blanco de atracos.
“Esto no puede seguir pasando. No es justo que un trabajador honesto pierda la vida por una cadena. Necesitamos más presencia policial en Monterredondo”, expresó un residente.
Otros vecinos pidieron que se refuercen los patrullajes y se instalen más cámaras de seguridad en las zonas comerciales. “La comunidad está atemorizada. Queremos que se haga justicia y que los responsables paguen por lo que hicieron”, añadieron.

Contexto de inseguridad
El homicidio de Suárez Ortiz se suma a una serie de hechos violentos registrados en Bucaramanga en los últimos meses. Según cifras de la Policía, los hurtos a personas y establecimientos comerciales han mostrado un incremento, lo que ha motivado la ejecución de planes especiales de seguridad.
El general Quintero señaló que la institución trabaja en coordinación con la Fiscalía para judicializar a los responsables y reiteró el llamado a la ciudadanía para que aporte información. “La seguridad es un compromiso de todos. Con la colaboración de la comunidad lograremos esclarecer este caso”, dijo.
La muerte de un comerciante en su lugar de trabajo refleja la vulnerabilidad de quienes, día a día, sostienen la economía barrial. Los tenderos, considerados pilares de las comunidades, enfrentan riesgos constantes ante la delincuencia.
Expertos en seguridad urbana advierten que este tipo de hechos genera un efecto de miedo colectivo, disminuye la confianza en las instituciones y afecta la percepción de seguridad en la ciudad. “Cuando un comerciante es asesinado en su propio negocio, el mensaje que recibe la comunidad es devastador. Se rompe la sensación de refugio en los espacios cotidianos”, explicó un analista consultado.
La Alcaldía de Bucaramanga reiteró su compromiso de apoyar las investigaciones y fortalecer las estrategias de seguridad en el sector. “No vamos a permitir que la delincuencia se apodere de nuestros barrios. La recompensa de 10 millones de pesos es una muestra de nuestra voluntad de capturar a los responsables”, señaló un vocero municipal.
La ciudadanía, por su parte, insiste en que se requieren medidas más contundentes para frenar la ola de atracos. “Queremos vivir tranquilos, salir a comprar sin miedo. La muerte de Sergio no puede quedar impune”, expresó una vecina del conjunto Torres de Monterredondo.