El reconocimiento dado por el Departamento Administrativo de la Función Pública, DAFP, que fue entregado a la Oficina Asesora de Planeación de Floridablanca, posiciona a la ciudad en el Top 10 de las entidades líderes en racionalización y ahorros ciudadanos en el 2020.
A criterio de la entidad nacional, las instituciones que cumplen funciones públicas deben acelerar la implementación de las políticas que buscan mejorar el servicio al ciudadano, simplificar y automatizar los trámites; de modo que el Estado pueda mitigar los efectos negativos que la pandemia pueda traer y así continuar garantizando los derechos de los ciudadanos.
Los estándares medidos por el organismo territorial reseña a Floridablanca por cumplir con estándares significativos como el ahorro de los usuarios en costos por desplazamientos, pagos innecesarios, ahorro de tiempo ya que el usuario no tuvo que realizar filas ni gastar en papelería y correspondencia, gracias al uso de herramientas tecnológicas y de comunicación para facilitar las gestiones que los florideños realicen ante la institución.
Así lo dio a conocer la Dirección de participación, transparencia y servicio al ciudadano de la Función Pública quienes informaron que el ranking se tomó con base en el reporte, respecto al cumplimiento de las acciones de racionalización programadas para 2020.
Al respecto la arquitecta Rosana Azucena Delgado Peña, jefe de la cartera de Planeación manifestó que “es muy importante estar dentro de los primeros diez de los 1103 municipios de Colombia, que deben entrar en la era de la racionalización que en nuestro caso es una de las políticas del Plan de Desarrollo Unidos Avanzamos 2020 – 2023, propuesto por el alcalde Miguel Moreno”.