Durante más de dos décadas, internet ha funcionado bajo reglas relativamente estables: páginas web, motores de búsqueda, enlaces y publicidad asociada al posicionamiento. Sin embargo, ese ecosistema está a punto de experimentar su mayor ruptura desde la era punto-com. La causa no es una nueva plataforma, sino la evolución acelerada de la inteligencia artificial (IA).
Para Bobby Blumofe, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de Akamai, 2026 marcará un punto de no retorno. “Hace solo un año predije que los agentes de IA cambiarían la forma en que interactuamos con la web. Ese futuro ya está aquí”, señala el ejecutivo, uno de los referentes globales en infraestructura digital y seguridad en la nube.
Según Blumofe, el próximo paso será aún más disruptivo: pasar de una web basada en interfaces estáticas a una dominada por agentes de IA capaces de anticipar necesidades y actuar en nombre de los usuarios. “En lugar de páginas, enlaces, formularios y menús, avanzaremos hacia interfaces basadas en agentes de IA”, explica. Lejos de representar la desaparición de internet, este proceso será “una reinvención de la web”.
Uno de los cambios más profundos estará en la forma de acceder a la información. Durante años, “googlear” fue sinónimo de buscar en internet. Pero ese hábito podría quedar obsoleto más pronto de lo esperado. “Las herramientas AI-first están reescribiendo rápidamente ese modelo”, advierte Blumofe.
En su visión, en 2026 el modelo de “clic y desplazamiento” cederá su lugar a interfaces conversacionales. Los chats con IA se convertirán en la puerta principal de entrada a la web, desplazando progresivamente a los motores de búsqueda tradicionales. Para las empresas, esto implica un giro estratégico: ya no bastará con aparecer en los primeros lugares de un ranking. “El desafío será competir por la visibilidad dentro de los sistemas de IA”, afirma el experto.
Este nuevo escenario también transformará la publicidad digital. Si el posicionamiento pagado fue durante años la base del negocio de los buscadores, la IA no será ajena a esa lógica. “La pregunta no es si ocurrirá, sino cuándo y cómo”, sostiene Blumofe, quien anticipa que los grandes modelos de lenguaje comenzarán a experimentar con posicionamiento pago en resultados generados por IA en el corto plazo.
La deuda de la IA y el aprendizaje empresarial
Mientras la IA avanza en la experiencia del usuario, el mundo corporativo enfrenta un balance mucho más complejo. El entusiasmo por la IA empresarial en 2025 dejó un saldo poco alentador. “El 95% de los proyectos fracasaron”, recuerda Blumofe. En muchos casos, el resultado fue la generación masiva de contenido sin valor, un fenómeno que el experto denomina “workslop”.
Ese “trabajo basura” no es inocuo. “Así como la deuda técnica representa un costo, este workslop puede considerarse un nuevo coste: una deuda de IA”, advierte. No obstante, Blumofe considera que esos errores serán el punto de partida para una adopción más madura. “Las empresas dominarán la fórmula del éxito y la ejecución efectiva de la IA el próximo año”, asegura.
La clave estará en abandonar soluciones genéricas y apostar por modelos especializados. “Todo girará en torno a modelos de lenguaje diseñados para industrias específicas y problemas reales de negocio”, explica. En ese sentido, los grandes modelos de propósito general seguirán existiendo, pero perderán protagonismo en el ámbito corporativo.
El experto anticipa además el declive de los chatbots universales. “Un asistente de IA diseñado para reservar una cita médica o desarrollar código no necesita conocer la trama de todos los episodios de ‘Friends’”, ejemplifica. Por eso, prevé un auge de modelos pequeños y especializados, autoalojados y más eficientes.
Blumofe resume el cambio con una advertencia clara: “Los ganadores no serán los modelos más grandes, sino los más eficientes”. Para las organizaciones, el mensaje es directo. Quienes aprendan a integrar la IA de forma productiva obtendrán ventajas competitivas significativas; quienes no lo hagan, quedarán atrapados en una avalancha de contenido sin valor.
En 2026, la inteligencia artificial no solo transformará la web. También redefinirá quién lidera la economía digital y quién corre el riesgo de quedarse atrás.
