Por: Jhon F Mieles Rueda/ Desde que tengo uso de razón, ha existido la percepción social de que los empleados del sector público, especialmente aquellos que laboran en las alcaldías, disfrutan de un trabajo fácil y carecen de la misma dedicación y esfuerzo que se les exige a los trabajadores del sector privado.
Sin embargo, esta creencia está lejos de reflejar la realidad. Detrás de las puertas de las instituciones municipales, por lo general se encuentra un grupo de personas comprometidas que a menudo trabajan incansablemente, incluso hasta altas horas de la noche y sacrificando tiempo con su familia para satisfacer las necesidades de la comunidad y garantizar el correcto funcionamiento del municipio o distrito del que están a cargo.
Desde hace algunos años he tenido la oportunidad de laborar como contratista en la Alcaldía de mi municipio en los que, desarrollado mi labor con sentido de pertenencia, sé a qué horas ingreso a trabajar todos los días, pero no a qué horas voy a salir, ya que diariamente se presentan desafíos diferentes que hacen que a veces toque trasnochar para poderle cumplir a tiempo a la comunidad y a los entes de control. Así mismo, he visto como la mayoría de mis compañeros igualmente se esfuerzan diariamente por prestar un excelente servicio a la comunidad que tristemente a veces no es valorado.
En muchos casos, los empleados del sector publico enfrentan una carga laboral considerable, que incluye tareas diversas que van desde la gestión administrativa hasta la planificación y ejecución de proyectos de desarrollo local. Además, deben hacer frente a desafíos constantes, como los cambios en las políticas gubernamentales, la presión por optimizar recursos limitados y la necesidad de responder eficientemente a las demandas de los ciudadanos.
Por otro lado, la burocracia y los procedimientos administrativos rigurosos presentes en el sector público pueden generar la percepción de que el trabajo en las alcaldías es lento o ineficiente. Sin embargo, es importante entender que estas medidas son necesarias para garantizar la transparencia, la equidad y el cumplimiento de las normativas legales. Los empleados municipales deben seguir una serie de protocolos establecidos para asegurar que las decisiones tomadas y los recursos asignados sean gestionados de manera responsable y justa.
Es verdad que a veces por palancas políticas se contratan personas que no están calificadas, que no tienen sentido de pertenencia y menos el carisma para atender a la ciudadanía que, debido a su deficiente trabajo, hacen quedar mal tanto al alcalde como al resto del equipo. Así mismo hay otros que aplican la ley del menor esfuerzo y hacen solo lo justo para poder pasar la cuenta de cobro al final de mes. Lo peor de todo es que la mayoría de veces estas personas son ‘intocables’ y ganan muy bien ya que, gracias a sus palancas políticas o su cercanía directa con el mandatario de turno, no reciben ningún llamado de atención mucho menos que los retiren del cargo.
Mientras a las personas que si trabajan, les exigen cada vez más y los sobrecargan con la ejecución funciones que precisamente los ‘intocables’ no hacen y al más mínimo error hasta los pueden apartar del cargo. Sin embargo, cuando mucho, el porcentaje de las personas que no hacen bien su labor representa solo el 5 o 6% de todo personal que trabaja en una alcaldía o entidad pública.
En la actualidad los alcaldes y alcaldesas están tomando conciencia y a pesar de las cuotas políticas que tienen que incluir en sus equipos de trabajo, tratan de colocar a las personas más calificadas y eficientes ya que de eso depende en gran medida su gestión al frente de los municipios ya que el sector público conlleva una serie de responsabilidades y exigencias que a menudo pasan desapercibidas.
Los empleados municipales se encuentran en la primera línea de contacto con la comunidad, actuando como intermediarios entre los ciudadanos y las autoridades locales. Este papel crucial implica la necesidad de mantener un alto nivel de profesionalismo y compromiso, además de estar dispuestos a resolver problemas y atender las preocupaciones de manera oportuna y eficaz.
Además, debemos considerar que muchos empleados municipales se dedican a labores que requieren un alto grado de especialización y conocimiento técnico sin lugar para cometer el mas mínimo error, como ingenieros, arquitectos, planificadores urbanos y expertos en servicios sociales, entre otros. Estos profesionales desempeñan un papel fundamental en el diseño y la implementación de políticas y programas que impactan directamente en la calidad de vida de los ciudadanos.
En ese orden de ideas, se podría decir que es un mito que en las alcaldías casi no se trabaja, todo lo contrario, se trabaja mucho más que en algunas empresas del sector privado. Muchas veces el mito de que en las alcaldías no se trabaja se genera por personas frustradas que no fueron contratadas o por cuestiones políticas, ya que muchas veces la oposición o los que no son partidarios del gobierno de turno se apegan de cualquier cosa para difundir falsos rumores y generar descontento en la comunidad.
En resumen, los empleados de las alcaldías son parte fundamental del entramado social y desempeñan un papel indispensable en la construcción y el mantenimiento del tejido comunitario. Detrás de cada funcionario público hay una persona comprometida y dedicada que trabaja arduamente para hacer de su municipio un lugar mejor para todos.
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*Profesional Agroforestal, escritor y político local.
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