La Oficina de Pasaportes de Santander realizará una jornada especial de entrega de documentos este sábado 21 de mayo, para que los ciudadanos que no lo hayan reclamado se acerquen a retirarlo y evitar que el documento sea devuelto al Ministerio de Relaciones Exteriores.
De esa forma, informó la Gobernación de Santander, continúan los avances para brindarles más opciones a los ciudadanos y que puedan tener en sus manos el pasaporte sin necesidad de acudir a terceros.
“La Oficina de Pasaportes de Santander invita a todos los usuarios que tienen pendiente reclamar su documento de viaje, a la jornada especial de entregas que se realizará este sábado 21 de mayo de 8:000 de la mañana a 12:00 del mediodía. Con estas iniciativas, el Gobierno brinda mayores posibilidades, para quienes, por cuestiones laborales, no pueden reclamar su documento en el horario habitual”, informó la coordinadora de la Oficina de Pasaportes, Jessika Viviana Moreno Martínez.
A la fecha, alrededor de mil pasaportes han tenido que ser devueltos al Ministerio de Relaciones Exteriores debido a que los usuarios tardan en reclamarlo. Según la resolución 6888 expedida por esta entidad, el plazo límite para que un usuario retire el documento es de seis meses, de lo contrario perderá el trámite y tendrá que iniciar el proceso nuevamente.
“Tengan en cuenta que la actividad aplica para quienes hayan tramitado su pasaporte entre el mes de diciembre de 2021 y el 14 de mayo de 2022. Para reclamarlo no olvide traer el recibo de pago del Banco Sudameris y su documento de identidad. Para la entrega del pasaporte a menores de edad, debe asistir la madre o el padre que lo acompañó en el trámite”, agregó Moreno Martínez.
¿Lo engañaron?
Las personas que tengan conocimiento de algún hecho irregular o que hayan sido víctimas de engaños o estafas, pueden radicar su caso enviando un correo electrónico a transparencia@santander.gov.co, adjuntando las respectivas evidencias, informó la Gobernación.
