Mariela Galvis Millán, líder en el área de la salud de San Gil, fue una de las personas destacadas en la ceremonia desarrollada en el salón Augusto Espinosa de la Gobernación de Santander, en donde se exaltó a los líderes, hombres y mujeres, quienes, sin ser ese su profesión u oficio, se dedican a colaborarles a los usuarios de la salud para que sean atendidos con oportunidad.
Con una blusa roja de vivos amarillos, flores en realidad, la señora Mariela se engalanó para estar en Bucaramanga, en la primera ceremonia de la historia en donde se exaltaba a los líderes en el servicio de salud que no entran a cirugía, pero luchan porque esas puertas se abran para otros.
En el salón de ceremonias se hizo el reconocimiento a los líderes que en la actualidad son los representantes de los usuarios en las juntas directivas de las ESE regionales, hacen parte de los comités de ética hospitalarios, entre otras participaciones voluntarias.
Doña Mariela hizo parte de una categoría diferente. Estuvo con seis compañeros de diferentes municipios en la categoría en donde estaban “los líderes destacados, los que han trabajado durante muchos años y han hecho aportes importantes para la salud, no sólo en Santander sino en el país”, informó Laura Ávila, coordinadora de Participación Social en Salud, de la Secretaría de Salud Departamental, creadora de estos reconocimientos junto con su equipo de trabajo.
https://corrillos.com.co/2021/08/reconocimiento-a-los-lideres-que-cada-dia-luchan-por-un-mejor-servicio-de-salud/
Mariela Galvis Millán, líder en el área de la salud de San Gil, conversó con la Revista Corrillos, a quien le contó que está trabajando en el municipio de San Gil y la provincia Guanentina.
“Venimos siendo líderes en salud desde hace mucho tiempo, desde que se creó la Nueva EPS, y gracias a la formación que hemos tenido desde la Secretaría de Salud Departamental hemos podido consolidar un trabajo muy importante de participación social en el municipio de San Gil y toda la Provincia Guanentina”, dijo.
Aportó además que “el servicio de salud en el municipio y en la provincia es bueno, pero como en todas partes hay dificultades y en eso es que nos centramos nosotros los líderes, en mirar con las entidades de salud a través de las asociaciones de usuarios, comités de ética hospitalarios, hacer un trabajo con las directivas de cada institución para hacerles planes de mejoramiento de todas las dificultades, falencias que hay en el sistema de salud”.
Doña Mariela satisfecha de su labor dijo que “se logran muchas cosas, pero también hay cosas que ya son de fondo, del nivel nacional, pero lo importante es hacer alguna tarea que ayude a arreglar todas las situaciones que nos afectan permanentemente a la calidad de los servicios de salud de la provincia Guanentina”.
Aunque estaba en su ceremonia de exaltación tuvimos que preguntarle sobre esos casos cotidianos, a lo que señaló que “entre los asuntos que se encuentran casi a diario en el tema del servicio de salud está, por ejemplo, en este momento de pandemia una dificultad grande para los servicios de salud porque en todas las entidades nos han direccionado es hacia la virtualidad, la cual en la provincia es muy difícil porque hay mucha gente que no puede y no tiene forma, entonces se ven restringidos un poco en el acceso a los servicios de salud precisamente por esos motivos”.
Por ello en el trabajo de doña Mariela, según dijo, “una de las cosas es guiar, dar a conocer los medios virtuales que hay para acceder y lo demás. Ahora de todas maneras las entidades atienden presencial, pero entonces más limitado, aunque se logran algunas cosas, pero la mayoría de veces hay bastantes inconvenientes, ya todos los usuarios esperamos que nos abran las puertas de las entidades de las EPS y de las IPS para que las cosas fluyan y la presencialidad es esencial en los servicios de salud”.
Se quejó además por “los tiempos de espera en los servicios, porque resulta que la salud no tiene fecha en el calendario, es de un momento a otro que se presentan las situaciones. La calidad del servicio en la salud es importantísima, para nosotros los usuarios y los líderes es una lucha permanente para lograr una calidad y oportunidad en la prestación de todos los servicios en todas las instituciones de salud”.
Agradeció a la a la Secretaría de Salud Departamental por el reconocimiento, aunque dijo que “la verdad es que quienes estamos en este trabajo de labor social es porque nos gusta y nos apasiona el servir a la comunidad, a los demás. Es una labor completamente desinteresada, gratuita, voluntaria, entonces como se dice “gozamos haciendo este trabajo”, porque es una bendición uno poder guiar, orientar y enseñar a los usuarios en salud a que puedan defenderse, a que puedan recibir sus servicios y salvar la vida. Es que este trabajo es de salvar vidas, entonces es la satisfacción más grande”.
Resaltó doña Mariela que “lograr ese reconocimiento de que se salvó la vida de muchas personas gracias a un trabajo comunitario, que se hace labor social, de participación social en salud, esa es la gran recompensa. Y los que estamos en esto, y personalmente me siento feliz de poderlo hacer, y seguir haciendo esta labor social en beneficio de todos los usuarios del municipio de San Gil y de nuestra provincia Guanentina”.
