Por: José Roberto Álvarez/ Los cambios proporcionados por la pandemia invitan a transformación de manera precipitada. El proceso de cambio se hace indudable en las prioridades cambiantes y las necesidades fundamentales de las personas.  

De igual manera los factores de cambio, desde lo político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal se precipitan acorde al nuevo normal. Evoluciona la humanidad y asimismo nuestro vida y entorno como seres sociales y productivos.

A pesar de los cambios lo esencial sigue funcionando, necesitamos producir y también consumir. Lo que cambia es el entorno de los negocios y la manera en cómo distribuimos productos y servicios.

La causa raíz a la situación de baja expectativa obedece a la poca planeación que hacemos desde el tejido empresarial. La sorpresa de la pandemia o “aprendemia” nos resigna la enseñanza.

Acorde a ese mayor requerimiento que hoy nos demanda transformación, frente a la disposición de ideas y normas se hace importante analizar y comprender las medidas tomadas sobre el tema de la reactivación económica.

Proceso mediante el cual se concibe un registro ante cámara comercio, alcaldías, el diseño de un sistema de gestión denominado “Protocolos de Bioseguridad”, para revisión y aprobación y “voilà”: “reapertura”.

El reactivado, permanece entonces a la merced de un proceso de vigilancia y control por entidades y personal sin la idoneidad del tema en boga. Sujeto a focos de arbitrariedad e incluso corrupción.

Penosamente esto no crea reactivación acaso una reapertura condicionada de nuevos parámetros que concluyen yaciendo costos y más costos.

Por ello es importante comprender que no hemos hecho un ejercicio para la reactivación económica, eventualmente uno para reabrir negocios. Trasladando a los empresarios al escenario ajustado de favorabilidad y comprendido de la informalidad.

Las cifras así nos lo señalan a nivel nacional: según el Ministerio de Comercio Industria y Turismo la reactivación está en un 16%, las renovaciones de cámara de comercio están alrededor del 70% según Confecamaras, los empleadores que han accedido al subsidio de la nómina son el 24%.

La transformación que se requiere de nuestro aparato productivo y de la sociedad en general no florece. La audiencia pública sobre reactivación económica para el área metropolitana convocada por el Concejo de Bucaramanga nos deja un escenario de múltiples necesidades.

Acceso y facilidades a financiamiento para los pequeños empresarios con el aval de los entes territoriales para dinamizar la economía, asistida de voluntad política para lograr la articulación de las fuerzas vivas de Santander, se exponen como posibles soluciones.

La tasa de desempleo rebosa el 23% y hace necesario tomar medidas adicionales a las del orden nacional para mantener la ocupación y con ello el equilibrio social.

Si el gobierno da subsidios a la nómina los territorios deberán apoyar con medidas para que el empleo se mantenga: infraestructura es una medida y gasto social otra. 

Comprendiendo las expectativas del nuevo normal ofrecemos en consideración: encadenamientos productivos hacia el mercado de compras públicas. Encadenamientos globales desde lo digital, e en el que la ciudad debería tener un líder buscando oportunidades.

Otro aporte, el que consideramos más creativo y de mayor impacto en la transformación es: asimilando a las universidades, realizar prácticas empresariales de talento humano capacitado en tecnologías para la cuarta revolución industrial.

El objetivo será transferir conocimiento y nuevas tecnologías en las pequeñas empresas, activando el empleo, la demanda interna y por supuesto la transformación. 

Este tipo de programa nos acarreara a referir empresas 4.0 y empresas con planes estratégicos los cuales serán monitoreados por los gremios para así asegurar la articulación del programa.

Y para los malpensados… Ni idea si esto pueda ser la gran solución, pero en Brasil el Sebrae apoya las pequeñas empresas con planeación estratégica y los resultados son de envidiar.

*Administrador de negocios internacionales, Especialista en marketing internacional, Especialista en marketing digital, docente universitario y dirigente gremial.

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