Tras dos décadas de presencia en Colombia, Telefónica culmina su trayectoria en el país dejando un legado de innovación tecnológica, infraestructura de fibra óptica y compromiso social. La compañía, que llegó en 2005, transformó la conectividad nacional y apoyó a millones de personas mediante programas digitales inclusivos.
Telefónica anunció oficialmente su salida de Colombia después de veinte años de operación, un periodo en el que se consolidó como uno de los principales actores de la transformación digital del país. La compañía, que ingresó en 2005 con la adquisición del segundo operador móvil y posteriormente con la compra mayoritaria de Colombia Telecomunicaciones, deja tras de sí una infraestructura robusta y un legado social que marcaron la historia reciente de las telecomunicaciones.
“Durante dos décadas fuimos más que una red. Nos consolidamos como la conexión que unió hogares, impulsó empresas y acercó oportunidades. Hoy cerramos un capítulo, pero la conexión no se apaga: trasciende”, expresó Alfonso Gómez, CEO de Telefónica Hispanoamérica, al confirmar la transición hacia Millicom, empresa que asumirá la operación en el país.
El recorrido de Telefónica en Colombia estuvo marcado por avances que transformaron la manera en que los ciudadanos se comunican, trabajan y acceden a la información. Entre los hitos más relevantes se destacan:
– 2005: introducción de los servicios de banda ancha, que impulsaron la digitalización de hogares y empresas.
– 2007: creación de la Fundación Telefónica Movistar, con el propósito de acercar a la sociedad a las oportunidades del mundo digital.
– 2008: despliegue del cable submarino SAM-1 y lanzamiento de la red 3.5G, mejorando la conectividad internacional y la experiencia móvil.
– 2013: llegada de la red 4G LTE, que revolucionó la navegación móvil.
– **2016:** puesta en operación de la tecnología VoLTE, siendo pioneros en América Latina.
– 2017: inicio del despliegue de fibra al hogar en siete ciudades.
– 2020: expansión acelerada de la red de fibra óptica en plena pandemia, conectando a más de 1,3 millones de hogares.
– 2023: primer millón de hogares conectados con fibra óptica y descuentos vitalicios para personas con discapacidad.
– 2025: totalidad de clientes de internet fijo conectados por fibra óptica y desarrollo de la primera red móvil compartida de Hispanoamérica junto a Millicom.
Estos avances consolidaron a Telefónica como un referente en innovación y conectividad, posicionando a Colombia en la vanguardia tecnológica de la región.
Compromiso social
La huella de Telefónica no se limita a la tecnología. A través de la Fundación Telefónica Movistar, la compañía benefició a más de 12,85 millones de personas, incluyendo estudiantes, docentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad. Los programas de capacitación en educación digital, empleabilidad y cultura se convirtieron en herramientas clave para cerrar brechas sociales y promover la inclusión.
El voluntariado corporativo también fue un pilar fundamental. Miles de colaboradores se movilizaron para llevar acompañamiento y tecnología a comunidades apartadas, reforzando el compromiso de la empresa con un país más equitativo. “La Fundación Telefónica Movistar fue un puente hacia la inclusión, acercando oportunidades a quienes más lo necesitaban”, señalaron voceros de la compañía.
Telefónica también dejó su marca en la cultura y el deporte. En 2011 se convirtió en patrocinador oficial de las selecciones colombianas de fútbol, tanto masculinas como femeninas, y apoyó al ciclismo profesional, acompañando al país en sus momentos más emocionantes. En 2018 inauguró el Movistar Arena, el escenario multipropósito más moderno de Colombia, reafirmando su compromiso con el entretenimiento y la cultura.
La salida de Telefónica de Colombia se enmarca en una estrategia regional de la compañía, que mantiene operaciones en países como México, Venezuela y Chile bajo la marca Movistar. En Hispanoamérica, Telefónica atiende a más de 44 millones de clientes residenciales y empresariales, ofreciendo servicios de banda ancha fija, móvil y soluciones digitales.
El traspaso de la operación a Millicom abre un nuevo capítulo para el sector de telecomunicaciones en Colombia. La empresa, que ya opera bajo la marca Tigo, se convierte en protagonista de la consolidación de la infraestructura digital, con el reto de mantener el ritmo de innovación y ampliar la cobertura hacia zonas rurales y apartadas.
Un país más conectado
La historia de Telefónica en Colombia es también la historia de un país que avanzó hacia la digitalización. Desde la llegada de la banda ancha hasta la masificación de la fibra óptica, pasando por el desarrollo de redes móviles de última generación, la compañía contribuyó a que millones de colombianos accedieran a nuevas oportunidades educativas, laborales y culturales.
El legado de Telefónica se refleja en cifras concretas: más de un millón de hogares conectados con fibra óptica, millones de beneficiarios de programas sociales y una infraestructura que permitió enfrentar desafíos como la pandemia con resiliencia digital. “Hoy cerramos un capítulo, pero la conexión no se apaga”, reiteró Alfonso Gómez, subrayando que la historia de Telefónica en Colombia trasciende más allá de su salida.
Telefónica de Colombia deja un país más conectado, inclusivo y preparado para los retos del futuro digital. La transición hacia Millicom representa la continuidad de ese camino, con el desafío de mantener viva la visión de una Colombia integrada al mundo digital.
