Por: Jhon F Mieles Rueda/ Si bien no soy comunicador social de profesión, ya tenemos una buena experiencia en la materia después de más de cinco años trabajando en el área de comunicaciones tanto en el sector privado como en el sector público donde estoy actualmente, tratando de visibilizar el trabajo de los demás, mientras casi nadie se detiene a preguntarse qué hay detrás de todo lo que ven en redes sociales y todo lo que hacemos los comunicadores.
Y ojo, no me malinterpretes, esto no es una queja. Ser comunicador es una muy buena profesión. Es la posibilidad de contar historias, de darle voz a quienes no la tienen, de mostrar realidades, de mostrar cómo se transforma nuestra sociedad y de conectar a las personas.
Es un trabajo que me ha dado grandes experiencias y que me ha permitido vivir experiencias únicas que no cambiaría. Pero también es un trabajo ingrato, poco comprendido y muchas veces invisibilizado.
Lo que nadie te dice de ser comunicador es que detrás de cada texto, de cada foto, de cada video, hay un esfuerzo enorme que rara vez se reconoce. Pocos saben que una simple publicación o nota de prensa puede tomar horas de redacción, correcciones y validaciones. Todos se creen con el derecho de decirte como debes hacer tu trabajo, pero no saben ni siquiera como manejar sus propias redes sociales.
A veces en el trabajo te piden videos como si hacerlos fuera solo grabar y ya, como si se editaran automáticamente. Desconocen que un video así sea de un minuto puede requerir horas de planificación, grabación y edición. Que mientras todos se van a casa después de un evento, tú apenas estás empezando la parte más dura: seleccionar material, organizarlo y dejarlo listo para que al otro día se publique.
Y ni hablar de los trasnochos. Sí, porque la comunicación no entiende de horarios. Muchas veces el día se va en reuniones, grabaciones, cubrimientos y correos, y solo queda la noche para sentarse a editar, escribir o programar contenidos.
Esa palabra mágica que tanto nos gusta a los comunicadores: programar. Programar publicaciones, programar entrevistas, programar la vida… aunque por órdenes o actividades imprevistas que resultan de un momento a otro, casi siempre se nos descuadra todo.
Tampoco te cuentan que tienes que ser un “todero”. eres fotógrafo, camarógrafo, editor, diseñador gráfico, redactor, estratega digital, comunity manager, presentador y hasta psicólogo improvisado, porque a veces toca acompañar a personas de distintas profesiones que no saben cómo comunicar lo que hacen y confían en ti para ayudarlos a encontrar las palabras adecuadas.
Al final, el comunicador es un puente, alguien que conecta, traduce y transforma mensajes para que lleguen a la gente de la mejor manera.
Lo más curioso es que, aunque trabajas para visibilizar a otros, tu propio trabajo casi nunca se ve. La gente aplaude al funcionario que dio el discurso o inauguró la obra, al artista que brilló en el escenario o al líder que sale en los videos, pero nadie se detiene a pensar en la persona que estuvo detrás asesorándolos en cada palabra, preparando el comunicado, grabando el video y diseñando las piezas gráficas. Nadie ve al que se quedó horas puliendo detalles para que todo pareciera “natural” en las redes sociales.
Y hablando de redes sociales… Ese terreno pantanoso donde cada palabra y cada imagen cuentan. Ser administrador de las redes de una entidad pública es como caminar en medio de un campo minado: cualquier error, por mínimo que parezca, puede explotar en una crisis de reputación.
Además, hay que lidiar con comentarios negativos, críticas y hasta insultos, mientras mantienes una sonrisa digital y respondes con calma y profesionalismo. Porque claro, al final eres “la voz oficial”.
Otra cosa que casi nadie sabe es que la creatividad no entiende de estados de ánimo. Puedes estar cansado, con problemas personales o con cero ganas de sonreír, pero igual tienes que sacar de la manga una idea fresca para un video, un diseño atractivo para un banner o un titular llamativo para una nota.
Y créeme, no siempre es fácil. A veces el cerebro simplemente dice “hoy no tengo ideas” y aún así toca sentarse frente a la pantalla hasta que algo salga.
Pero lo más duro, quizás, es la falta de tiempo personal. En este oficio no existe eso de “desconectarse”. Siempre hay que estar viendo lo que publican otras entidades, un evento, una publicación urgente, un comunicado que debe salir ya mismo o una actividad que hay que cubrir en pleno fin de semana. Los festivos suelen ser los días más movidos y los planes familiares muchas veces quedan en pausa porque “toca trabajar”.
Y sin embargo, a pesar de todo, seguimos aquí. Seguimos escribiendo, grabando, editando, diseñando, soñando y como yo digo ‘Trabajando por Colombia’. Porque al final, ser comunicador también tiene algo de vocación. Es querer darle forma a las ideas, es disfrutar cuando un contenido conecta con la gente, es sentir orgullo cuando ves que tu trabajo ayuda a que otros brillen.
Así que la próxima vez que veas un video, una nota o una publicación, piensa en todo lo que hubo detrás. Piensa en las horas, en los trasnochos, en las correcciones y en la creatividad que hicieron falta para que eso llegara a ti de manera tan sencilla.
Ser comunicador no es fácil, pero me gusta lo que hago. Porque aunque muchos no lo vean, cada palabra, cada imagen y cada historia que contamos tiene un pedacito de nosotros. Y en el fondo, esa es nuestra mayor recompensa: saber que, de alguna manera, dejamos huella.
…
*Profesional Agroforestal, escritor y político local.
Facebook: Jhon F Mieles Rueda
Twitter: @meideijhon
Instagram: jhon_f_mieles
