Las agencias de viajes en Colombia cerraron el último trimestre de 2025 con un crecimiento promedio en ventas del 12,9%, impulsadas por la demanda vacacional, los paquetes internacionales y la reactivación del turismo nacional, según la más reciente encuesta trimestral de Anato.
El sector de las agencias de viajes y turismo en Colombia cerró 2025 con señales claras de consolidación y recuperación. De acuerdo con los resultados de la encuesta trimestral presentada por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), el 77,2% de las agencias encuestadas reportó incrementos en sus ventas durante el cuarto trimestre del año, en comparación con el mismo periodo de 2024.
El informe gremial revela que, entre octubre y diciembre de 2025, las ventas crecieron en promedio un 12,9%, reflejando un mayor dinamismo en el mercado turístico. Este comportamiento positivo estuvo liderado por las agencias mayoristas, que registraron un aumento del 18,7%, lo que evidencia una recuperación más amplia de la cadena de intermediación turística en el país.
“Con el objetivo de identificar tendencias representativas en el comportamiento de las agencias de viajes, trimestralmente realizamos una encuesta a nuestros asociados. Dentro de los resultados del cuarto trimestre de 2025, se reportó que las ventas crecieron en promedio 12,9% frente al mismo periodo de 2024”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, quien destacó que este crecimiento confirma una reactivación sostenida del sector.
En cuanto a la composición de las ventas, los paquetes turísticos internacionales encabezaron la demanda con una participación del 28,4%, seguidos por los servicios individuales y los paquetes nacionales, ambos con un 24,1%. A estos se sumaron los paquetes internacionales sin tiquete aéreo, que representaron el 12,8%, y los paquetes nacionales sin tiquete, con el 10,2%, lo que muestra una diversificación en los productos comercializados.
El perfil de las empresas encuestadas también permite entender el comportamiento del mercado. El 64,6% corresponde a agencias de viajes y turismo, lo que ratifica el predominio de la venta directa al consumidor final. En los paquetes nacionales, el alojamiento concentró el 55,3% de las ventas, mientras que, en los servicios individuales, los tiquetes aéreos lideraron con el 42,9%, reafirmando el rol de intermediación que cumplen estas empresas.
El segmento vacacional fue el principal motor del crecimiento, al concentrar el 70,5% de las ventas totales. El turismo corporativo representó el 21%, mientras que el segmento MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones) alcanzó el 8,5%, mostrando un leve repunte frente al trimestre anterior, cuando se ubicó en 7,8%.
Desde el punto de vista de los destinos, Medellín, Cartagena, Santa Marta y San Andrés se posicionaron como los más comercializados a nivel nacional. “Los productos que lideraron la demanda fueron sol y playa, cultura y naturaleza y aventura”, señaló Cortés Calle, al subrayar que estas preferencias reflejan una búsqueda de experiencias integrales por parte de los viajeros.
El balance del último trimestre de 2025 confirma que las agencias de viajes siguen siendo actores clave en la recuperación del turismo colombiano, en un contexto de mayor confianza del consumidor, fortalecimiento de la oferta y adaptación a nuevas tendencias de viaje que combinan descanso, experiencias culturales y contacto con la naturaleza.
