Un reciente estudio revela que cada vez más colombianos rechazan la idea de volver a la presencialidad total en sus trabajos. La preferencia por esquemas híbridos y el teletrabajo refleja cambios culturales, económicos y familiares que transforman la manera en que el país concibe la productividad y el bienestar.
La pandemia de Covid-19 dejó huellas profundas en la vida laboral de millones de personas en Colombia. Aunque las restricciones sanitarias se levantaron hace tiempo y muchas empresas han intentado retomar la presencialidad completa, un nuevo estudio evidencia que la resistencia de los trabajadores a volver a las oficinas es cada vez mayor. El hallazgo abre un debate sobre el futuro del trabajo en el país y las tensiones entre productividad, bienestar y cultura empresarial.
El informe “Trabajo Remoto: entre la flexibilidad y la confianza”, realizado por Inalde y el Centro Conciliación Familia y Empresa (ConFyE) del IAE, investigación, basada en la ‘E-Work Life Scale’ de la Coventry University de Londres, analiza la experiencia laboral más allá del lugar físico, incorporando variables como flexibilidad, confianza, productividad, bienestar y equilibrio entre vida personal y trabajo.
Revela que, en 2025, muchas empresas en Colombia han comenzado a replantear los esquemas de trabajo implementados tras la pandemia, impulsando un retorno más frecuente a la presencialidad o apostando por modelos híbridos. Sin embargo, esta tendencia corporativa se encuentra con una respuesta clara por parte de los trabajadores: una mayoría no está dispuesta a volver al trabajo 100% presencial.
Uno de los hallazgos más relevantes es que el 58% de los trabajadores colombianos rechazaría un esquema completamente presencial. De ese grupo, el 36% afirma que buscaría otro empleo si se le impusiera esta modalidad, el 17% la asumiría con desagrado y un 5% incluso consideraría renunciar.
“La gente descubrió que puede ser igual o más productiva desde casa, mientras gana tiempo para su vida personal”, señala el documento. Este cambio de percepción no es menor: implica una redefinición de las dinámicas laborales y de las expectativas frente a las empresas.
Estas cifras reflejan que el trabajo remoto ya forma parte de las expectativas laborales y que eliminarlo puede tener efectos directos sobre la rotación y el compromiso del talento.
Actualmente, el modelo híbrido es el más común: el 42% de los encuestados trabaja de forma remota entre uno y dos días a la semana, mientras que solo el 17% lo hace cinco días o más desde casa. Este equilibrio parece responder mejor a las necesidades tanto de las organizaciones como de los empleados.
En materia de desempeño, el estudio cuestiona la idea de que la presencialidad garantiza mayor productividad. El 27% de los trabajadores asegura que supera sus objetivos cuando trabaja de forma remota, frente a apenas un 3% que afirma no cumplirlos. Además, el 42% considera que obtiene los mismos resultados desde casa que en la oficina, y solo el 45% cree que el tiempo presencial “realmente vale la pena”.
La investigación también subraya el papel clave del liderazgo. El 80% de los encuestados afirma que, trabajando de manera remota, percibe confianza por parte de su supervisor, y el 72% considera que su organización le brinda las herramientas necesarias para desempeñarse de forma eficiente. Esto sugiere que el rendimiento no depende tanto del formato laboral como de la claridad de objetivos, la gestión por resultados y la calidad de la comunicación.
En cuanto al bienestar, el 73% de los participantes se declara satisfecho con el balance entre su vida personal y laboral cuando trabaja de forma remota, y el 72% señala que la comunicación con su jefe no se ve afectada. No obstante, el estudio advierte sobre riesgos asociados a la hiperconexión: aunque el 60% afirma que sus hábitos alimenticios han mejorado, un 30% reconoce un deterioro en su condición física.
Contexto regional y global
La tendencia no es exclusiva de Colombia. En países como Estados Unidos, España y México, los trabajadores también han manifestado su preferencia por esquemas flexibles. Sin embargo, en Colombia el fenómeno adquiere particular relevancia por las condiciones de movilidad urbana, los costos de transporte y la desigualdad en el acceso a servicios básicos. Para muchos empleados, trabajar desde casa significa ahorrar dinero y evitar largas horas en trancones, especialmente en ciudades como Bogotá, Medellín o Cali.
El estudio advierte que la resistencia a la presencialidad total está vinculada a factores culturales. Durante la pandemia, las familias se reorganizaron y los hogares se convirtieron en espacios de trabajo, estudio y convivencia. Esa experiencia generó un nuevo valor: la posibilidad de equilibrar la vida laboral con la personal. “No queremos perder lo que ganamos en calidad de vida”, expresó uno de los encuestados.
Las compañías enfrentan un dilema. Por un lado, buscan recuperar la cohesión de los equipos y la cultura organizacional que se fortalece en la interacción cara a cara. Por otro, deben adaptarse a las demandas de sus empleados, que ven en la flexibilidad un derecho adquirido. Algunas organizaciones han optado por esquemas híbridos, permitiendo que los trabajadores asistan a la oficina ciertos días y el resto laboren desde casa. Otras, en cambio, insisten en la presencialidad total, generando tensiones y, en algunos casos, renuncias.
El informe subraya que las empresas que se niegan a flexibilizar corren el riesgo de perder talento. “La retención de personal está directamente relacionada con la capacidad de ofrecer condiciones laborales acordes con las expectativas actuales”, advierte el estudio. En un mercado cada vez más competitivo, la flexibilidad se convierte en un factor estratégico.
Perspectiva de los trabajadores
Los testimonios recogidos en la investigación reflejan un sentir común. “No se trata de trabajar menos, sino de trabajar mejor”, afirmó Carlos Mancipe, una profesional del sector financiero. Otro empleado, Gustavo Infante, del área tecnológica comentó: “En casa puedo concentrarme más, sin interrupciones constantes, y además comparto tiempo con mi familia”. Estas voces muestran que la discusión no gira únicamente en torno a la comodidad, sino a la eficiencia y al bienestar integral.
El teletrabajo también ha permitido a muchos trabajadores explorar nuevas formas de organización personal. Algunos han iniciado proyectos paralelos, otros han dedicado más tiempo al estudio o al cuidado de sus hijos. La flexibilidad, en ese sentido, se traduce en oportunidades de desarrollo que la presencialidad rígida no ofrece.
No obstante, el estudio reconoce que el teletrabajo no es una solución universal. Persisten brechas tecnológicas que afectan a quienes no cuentan con acceso estable a internet o con equipos adecuados. Además, ciertos sectores productivos —como la manufactura, la salud o el comercio— requieren necesariamente la presencia física de sus empleados. En esos casos, la discusión se centra en mejorar las condiciones laborales y garantizar un equilibrio entre las exigencias del trabajo y la vida personal.
Otro desafío es el aislamiento social. Algunos trabajadores reportan sentimientos de soledad o desconexión con sus equipos. Por ello, los modelos híbridos aparecen como una alternativa intermedia que combina lo mejor de ambos mundos: la interacción presencial y la flexibilidad del trabajo remoto.
Implicaciones para el futuro
El rechazo creciente a la presencialidad total plantea preguntas de fondo sobre el futuro del trabajo en Colombia. ¿Cómo se redefinirá la cultura empresarial? ¿Qué papel jugarán las políticas públicas en la regulación del teletrabajo? ¿Podrán las empresas adaptarse sin perder competitividad? Estas interrogantes marcan la agenda de los próximos años.
El Ministerio de Trabajo ha señalado que el teletrabajo y el trabajo en casa son modalidades reconocidas y reguladas, pero aún falta avanzar en la implementación de políticas que garanticen derechos y obligaciones claras. La discusión también toca aspectos de seguridad laboral, salud mental y productividad.
El estudio confirma lo que muchos intuían: la pandemia cambió para siempre la manera en que los colombianos conciben el trabajo. La resistencia a volver a la presencialidad total no es un capricho, sino la expresión de un cambio cultural profundo. Los trabajadores valoran la flexibilidad, el tiempo con sus familias y la posibilidad de equilibrar mejor sus vidas. Las empresas, por su parte, deberán decidir si se adaptan a esta nueva realidad o si insisten en modelos que podrían quedar obsoletos.
